e-copedia
Skift indbetalingsoplysninger til Betalingslink
I arbejdsgangen nedenfor kan du få et overblik over, hvordan du ændrer dine indbetalingsoplysninger. Processen består af tre dele og foregår igennem pensopay og Clearhaus.
KYC (Know Your Customer) kræver at du kontakter vores partner, pensopay, og herefter udfylder en formular, som så skal godkendes af pensopay og deres partner, Clearhaus. Denne proces sikrer, at alle oplysninger er verificeret og opdateret korrekt.
Sådan får du lov til at ændre indbetalingsoplysninger
Kontakt Pensopay
For at skifte indbetalingsoplysninger skal du skrive en e-mail til support@pensopay.com, hvor du oplyser ønsket om at skifte indbetalingsoplysninger.
Hvis du åbner fanen "Salg" og under "Opsætning" i menuen til venstre trykker på "Betalingslink", vil e-mailadressen til pensopays support også være oplyst, samt et link til deres hjemmeside.Udfyld Pensopay-formular
Pensopay svarer med en formular, der skal udfyldes med firmanavn, CVR, grund til skifte, nye banks navn, ny SWIFT (BIC), ny IBAN og et screenshot af bankdokumentation, der viser det nye IBAN og firmanavn.
Afvent godkendelse fra Clearhaus
Formularen sendes derefter til Clearhaus for godkendelse. Når Clearhaus har godkendt oplysningerne, informerer pensopay både dig og e-conomic, så oplysningerne kan opdateres i dine Betalingslink-indstillinger.
Sådan ændre du indbetalingsoplysningerne i e-conomic
- Gå til det orange tandhjul og tryk på "Alle indstillinger".
- I menuen til venstre skal du under "Integrationer" trykke på "Betalingslink".
- Under "pensopay kontoinformation" kan du ændre de oplyste informationer.
Var denne artikel nyttig?
Mange tak.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Tak for dit svar. Hvad manglede du?