e-copedia

Aftalen er spærret/Ingen adgang til e-conomic

Vejledning
Er din virksomheds konto blevet spærret, fordi vi ikke har modtaget din betaling for en faktura, kan det skyldes, at vi hos e-conomic ikke har din korrekte mailadresse.

Hos e-conomic sender vi elektronisk faktura til den e-mail adresse, vores kunder selv vedligeholder under Stamoplysninger.

Ved manglende betaling bliver aftalen spærret efter 3 rykkere. Desværre sker det, at du har ændret din mailadresse uden at opdatere dette i e-conomic.

Det betyder, at du hverken modtager den elektroniske faktura eller de efterfølgende rykkere. Konsekvensen er den uheldige, at du oplever, ikke længere at have adgang til e-conomic.
Ærgeligt for os og ærgeligt for dig.

Sørg derfor altid for at vedligeholde din mailadresse.

Sådan sørger du for at aftalen ikke bliver spærret

  1. Klik på det orange tandhjul og vælg "Alle indstillinger".
  2. Tryk på menupunktet "Abonnement" og vælg "Abonnementsstatus" i menuen til venstre.
  3. Tryk på teksten "Tilmeld fakturaen fra e-conomic til automatisk betaling via LeverandørService eller betalingskort".
  4. Et pop-up vindue åbner, hvor du skal vælge mellem Leverandørservice eller automatisk kortbetaling.

Den bedste måde at undgå spærring på, er selvfølgelig altid at betale til tiden.

Dette gøres nemmest ved at tilmelde e-conomic til LeverandørService.
Når du tilmelder din aftale til Leverandørservice, trækker e-conomic automatisk fakturabeløbet, uanset om din e-mail adresse er opdateret eller ej.

Se evt. abonnementsvilkår for yderligere info.

Sådan får du igen, hurtigt, adgang til din aftale

  1. Åbn www.e-conomic.dk
  2. Scroll helt ned i bunden af hjemmesiden og klik på linket "Betal med kreditkort".
OBS:
Det er en forudsætning at din aftale ikke er blevet spærret endnu.

Klik her, for at komme direkte til betalingssiden.

Når betalingen er gennemført vil aftalen straks være åben.

Relaterede tags

Håndtér e-conomic abonnement

Kontakt os

 
 

  • Chat med os nu

    Få hurtigt svar på chatten
    man-ons 9-20, tors 9-22
    og fre 9-15.30

    Start chat

  • Ring til os

    Spørg os om alt
    man-tors 9-15
    og fre 9-14
    Ring
    88 20 48 40

  • Skriv til os

    Vi sidder klar til at svare
    man-tor 9-20, fre 9-15
    og søn 10-13
     
    info@e-conomic.dk
 
 

Bliv e-conomic Insider

Tilmeld mig e-conomic Insider-mail og nyhedsmails, der indeholder tips og tricks, invitationer til events, samt markedsføring om vores regnskabssystem og relateret software fra vores app-partnere.

Jeg kan til enhver tid afmelde mig og trække mit samtykke tilbage.

Når du indtaster dine oplysninger i feltet ovenfor, behandler Visma e-conomic dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Success Icon

Tak for din tilmelding, vi har sendt dig en bekræftelsesmail.

Tjek din indbakke (eller spam-mappe) med det samme.

Beklager, der er sket en fejl. Prøv venligst igen.

Woman using smartphone