Hvordan kommer jeg i gang med bankintegrationen?

Når du eller din kunde forbinder regnskabet med banken gennem Bankintegration i e-conomic, opretter I først en konto hos Aiia. I skal bruge din kundes MitID til at verificere adgangen. Derefter vælger I den bankkonto, som I ønsker at forbinde til.

Sådan kommer du godt i gang med din kundes bankintegration

Hvorfor skal vi forny forbindelsen til banken hvert halve år?

Dette er en sikkerhedsforanstaltning, som forbedrer jeres sikkerhed og kræves for at bruge tjenesten.

Vi skriver til jer, før forbindelsen til banken udløber. Derudover vil den data, som vi ikke har kunnet hente i den periode, hvor forbindelsen har været udløbet, blive hentet fra banken, så snart forbindelsen er blevet genoprettet.

Hvorfor skal jeg bruge mobil-login til banken for at logge ind i Aiia?

Når I skal forbinde din kundes bank med din kundes regnskab, skal I bruge mobil-login til banken, fordi integrationen gennem Aiia bruger din kundes mobil-adgang til at tale sammem med banken. Har din kunde ikke adgang til sin bank på mobilen, anbefaler vi, at din kunde sætter mobilbank op i netbanekn eller kontakter banken for at få hjælp til det.

Hvor ofte bliver data fra banken opdateret i e-conomic?

Data fra banken opdateres fire gange om dagen, når I har integreret banken med e-conomic.

Hvis din kunde er kunde hos Nordea, vil vi gøre jer opmærksomme på at banktransaktionerne ikke bliver importeret til e-conomic, før de er bogført – og efter at transaktionen er blevet accepteret af begge banker. Det kan i visse tilfælde tage 1-2 bankdage. Det betyder, at I i særlige tilfælde vil se en transaktion i banken, som I først kan se i e-conomic et par dage efter.

Hvordan fungerer bankintegrationen – og er den anderledes end andre bankintegrationer?

Bankforbindelsen bliver opsat via vores partner, Nordic API gateway. Vi bruger Aiia, som er deres produkt. Ved at bruge bankintegration gennem Aiia slipper du og dine kunder for at lave aftaler med banken og foretage opsætningen gennem dem. Og når I har sat integrationen op, henter vi automatisk transaktionerne direkte i banken. Det sker flere gange om dagen, hvilket betyder, at I får en opdateret status fra banken i løbet af dagen.
Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte Aiia på support@aiia.eu.

Kan jeg bruge to forskellige bankintegrationer på den samme aftale?

Vi vil ikke anbefale at have to bankintegrationer på én aftale. Derfor opfordrer vi jer til at deaktivere den gamle bankintegration når I opretter en ny bankintegration. Dette sker automatisk, når I sætter den nye bankintegration op hos Aiia. Og I bliver guidet gennem opsætningen trin for trin.

Kan jeg fjerne bankintegrationen, hvis vi ikke længere vil bruge den?

Ja, det kan man nemt gøre. Læs mere om, hvordan du afmelder bankforbindelsen eller fjerner forbindelsen til en konto.  

Kan jeg oprette flere bankintegrationer på forskellige aftaler?

Ja, du kan godt opsætte bankintegration gennem Aiia på flere aftaler i e-conomic med den samme e-mailadresse.

Kan jeg bruge bankafstemning i e-conomic uden at bruge Bankintegration?

Ja, du kan sagtens importere bankfiler manuelt i e-conomic, hvis ikke du bruger Bankintegration. Men du kan spare alt arbejdet med at indhente filer fra din kunde og uploade dem ved at forbinde banken og e-conomic med Bankintegration.