Karriere i e-conomic - kundesupport
“WOW!”: Mere end kunderne forventer
Bliv en del af vores team 'Planet WOW', hvor omkring 80 supportere – også kendt som WOW Heroes – hver dag leverer ekstraordinære oplevelser for både kunder og kolleger. Vi hjælper og rådgiver med et smil med det klare mål at skabe WOW-øjeblikke og -oplevelser.
HVEM VI ER
En kundefokuseret afdeling, hvor alle er velkomne
På Planet WOW værner vi om en stærk, farverig og social kultur, præget af ambition og passion for ekstraordinære kundeoplevelser. Det, der betyder mest, er den indsats, du lægger i at hjælpe vores kunder. Vi værdsætter fællesskabet og nyder sjove aktiviteter som teamaftener, fredagsbarer, firmafodbold og kreative initiativer.
En karriere i udvikling
Hos os har du muligheden for at udvikle dig, både fagligt og personligt. Som del af Planet WOW møder du en bred vifte af roller – fra supportere på telefon og chat, til proaktive kunderådgivere, undervisere i regnskabsprogrammet, samt ledere og coaches, der sikrer trivsel og udvikler medarbejderne.
Dit unikke bidrag og den viden, du bringer fra din dialog med vores kunder, har stor betydning for e-conomic på tværs af alle afdelinger og er essentiel for vores fortsatte vækst.
En fleksibel hverdag i balance
Vi skaber fleksible rammer og tilbyder støtte, så du kan få en hverdag i balance både fysisk og psykisk.
Din trivsel støtter vi ved at fokusere på dit helbred og tilbyde flere initiativer, der styrker din sundhed. Både dem, der får pulsen op og ned, og dem som giver mental fokus og ro. Prøv vores fitnessrum, morgen spinning eller fordyb dig i vores stillerum og book en session med en af vores fysioterapeuter til en dejlig massage.
En del af et stærkt fællesskab
Du er her, fordi du er dig. Vi har tillid til dig og dine evner, og ved, at de gør en forskel, når vi samarbejder på tværs af afdelinger.
Sammen skaber vi en inkluderende arbejdsplads med samme WOW-værdi, som vores kunder oplever. Hvor der er højt til loftet, kort til nærmeste leder og plads til både store grin og høje ambitioner.
Medarbejderfordele
Sådan er hverdagen på Planet WOW
All-in på at fejre hinanden
Vi fejrer både de helt store triumfer
og de små sejre med sjove arrangementer,
der styrker vores helt særlige fællesskab
i afdelingen.
Gør en forskel for kunderne
Du kommer til at tale med mange kunder, som
har forskellig erfaring med programmet og står
over for forskellige udfordringer – og du
brænder for at gøre en forskel for dem.
Stærk kommunikation
Uanset din rolle hos os, vil du få undervisning
og brugbare redskaber til at WOW'e
vores kunder gennem personlig
og stærk kommunikation.
Intern undervisning
Du kan på sigt bidrage ved at undervise
andre kolleger og sikre et højt vidensniveau,
der medvirker til endnu bedre kvalitet
på tværs af organisationen.
De vigtige sociale aktiviteter
Vi afholder både teamaktiviteter, en årlig
Company Day og et juletræsarrangement,
hvor din familie er velkommen.
Perler og pizza
For at byde nye kollegaer velkommen,
afholder vi et fredagsevent, hvor vi laver
perleportrætter af hinanden og spiser
pizza sammen.
Følg os
Få et indblik i hverdagen
Det kan være svært at forestille sig, hvordan en arbejdsplads er, før man selv er en del af den. Derfor deler vi vores aktiviteter og små episoder fra hverdagen på vores Instagram-profil, så potentielle og eksisterende kollegaer kan få et blik “behind the scenes”.
- Events og fejringer af medarbejdere
- Bæredygtighed og gode formål
- Kultur, goder og fester
OM E-CONOMIC
Fleksibilitet til fremtiden
Vi er med til at drive digitaliseringen af økonomifunktionen og sætte standarden for, hvad virksomheder kan forvente af et regnskabsprogram. Vi støtter vores kunder fra opstart til fuldvoksen virksomhed med fleksible løsninger, der kan tilpasses behov i dag og i fremtiden. Skal du være med på den rejse?
- 200.000 danske virksomheder
- Åbent API, der vokser med kunderne
- Bogholdere og revisorers foretrukne program
Bliv e-conomic Insider
