Karriere i e-conomic - kundesupport

“WOW!”: Mere end kunderne forventer

Bliv en del af vores team 'Planet WOW', hvor omkring 80 supportere – også kendt som WOW Heroes – hver dag leverer ekstraordinære oplevelser for både kunder og kolleger. Vi hjælper og rådgiver med et smil med det klare mål at skabe WOW-øjeblikke og -oplevelser.

Se ledige stillinger Se medarbejderfordele

En kvinde står med headset i en supportafdeling
 

HVEM VI ER

En kundefokuseret afdeling, hvor alle er velkomne

På Planet WOW værner vi om en stærk, farverig og social kultur, præget af ambition og passion for ekstraordinære kundeoplevelser. Det, der betyder mest, er den indsats, du lægger i at hjælpe vores kunder. Vi værdsætter fællesskabet og nyder sjove aktiviteter som teamaftener, fredagsbarer, firmafodbold og kreative initiativer.

 

En karriere i udvikling

Hos os har du muligheden for at udvikle dig, både fagligt og personligt. Som del af Planet WOW møder du en bred vifte af roller – fra supportere på telefon og chat, til proaktive kunderådgivere, undervisere i regnskabsprogrammet, samt ledere og coaches, der sikrer trivsel og udvikler medarbejderne.

Dit unikke bidrag og den viden, du bringer fra din dialog med vores kunder, har stor betydning for e-conomic på tværs af alle afdelinger og er essentiel for vores fortsatte vækst.
 

En fleksibel hverdag i balance

Vi skaber fleksible rammer og tilbyder støtte, så du kan få en hverdag i balance både fysisk og psykisk.

Din trivsel støtter vi ved at fokusere på dit helbred og tilbyde flere initiativer, der styrker din sundhed. Både dem, der får pulsen op og ned, og dem som giver mental fokus og ro. Prøv vores fitnessrum, morgen spinning eller fordyb dig i vores stillerum og book en session med en af vores fysioterapeuter til en dejlig massage.
 

En del af et stærkt fællesskab

Du er her, fordi du er dig. Vi har tillid til dig og dine evner, og ved, at de gør en forskel, når vi samarbejder på tværs af afdelinger.

Sammen skaber vi en inkluderende arbejdsplads med samme WOW-værdi, som vores kunder oplever. Hvor der er højt til loftet, kort til nærmeste leder og plads til både store grin og høje ambitioner.

 

Sofie Christoffersen

WOW Coach

“En hverdag som coach i e-conomic er noget helt særligt. Der er stor tiltro til mig og mine evner, og jeg oplever dagligt at blive udfordret, hvilket giver mig blod på tanden til at tage endnu mere ansvar. Vi har en stærk kultur, hvor sammenhold og fleksibilitet er i fokus, ligesom vi er gode til at arbejde mod fælles mål. Det er for mig indbegrebet af en unik og inspirerende arbejdskultur - hvor der er plads til, at jeg kan være mig selv og være nysgerrig på nye udfordringer."

 
 

Medarbejderfordele

Sådan er hverdagen på Planet WOW


 

All-in på at fejre hinanden

Vi fejrer både de helt store triumfer 
og de små sejre med sjove arrangementer, 
der styrker vores helt særlige fællesskab
i afdelingen.

Gør en forskel for kunderne

Du kommer til at tale med mange kunder, som 
har forskellig erfaring med programmet og står
over for forskellige udfordringer – og du
brænder for at gøre en forskel for dem.

Stærk kommunikation

Uanset din rolle hos os, vil du få undervisning 
og brugbare redskaber til at WOW'e 
vores kunder gennem personlig 
og stærk kommunikation.

Intern undervisning

Du kan på sigt bidrage ved at undervise 
andre kolleger og sikre et højt vidensniveau, 
der medvirker til endnu bedre kvalitet 
på tværs af organisationen.

De vigtige sociale aktiviteter

Vi afholder både teamaktiviteter, en årlig 
Company Day og et juletræsarrangement, 
hvor din familie er velkommen. 

Perler og pizza

For at byde nye kollegaer velkommen, 
afholder vi et fredagsevent, hvor vi laver 
perleportrætter af hinanden og spiser 
pizza sammen.

 

Valdemar Kingo

Customer Care & Sales Assistant

“Når du arbejder i e-conomic har du dig en varieret hverdag fyldt med spændende opgaver, hvor du får lov at tale med danske  virksomhedsejere. Du skaber smil, løser opgaver og sikrer, at vores kunder får en bedre dag efter, de har talt med dig. Selvom kunden altid er i fokus, så sikrer e-conomic en hverdag med et stærkt fællesskab, fest og en masse grin."

 
 

Fun facts

Facts om Planet WOW


 

Alle vores mødelokaler er opkaldt efter superhelte

Dit forbrug af GIF’s og emojis vil stige, så snart du er ansat

Der er ingen dresscode - vi kommer, som vi er

Anders Hemmingsen har delt billeder fra vores firmafest

Vores medarbejdertilfredshed er på +80 eNPS (employee satisfaction)

Gennemsnitsalderen i WOW 
er 29 år

Vi er stolte sponsorer af Zebramangusten i KBH ZOO

Vi har to store akvarier fyldt med farverige fisk

“eco boiis” er vores husband, som rapper om e-conomic

 
e-conomic Instagram på en mobiltelefon

Følg os

Få et indblik i hverdagen

Det kan være svært at forestille sig, hvordan en arbejdsplads er, før man selv er en del af den. Derfor deler vi vores aktiviteter og små episoder fra hverdagen på vores Instagram-profil, så potentielle og eksisterende kollegaer kan få et blik “behind the scenes”.

  • Events og fejringer af medarbejdere
  • Bæredygtighed og gode formål
  • Kultur, goder og fester

Besøg vores Instagram-profi Besøg vores LinkedIn-profil

 

OM E-CONOMIC

Fleksibilitet til fremtiden

Vi er med til at drive digitaliseringen af økonomifunktionen og sætte standarden for, hvad virksomheder kan forvente af et regnskabsprogram. Vi støtter vores kunder fra opstart til fuldvoksen virksomhed med fleksible løsninger, der kan tilpasses behov i dag og i fremtiden. Skal du være med på den rejse?

  • 200.000 danske virksomheder
  • Åbent API, der vokser med kunderne
  • Bogholdere og revisorers foretrukne program

Læs mere om e-conomic 

En kvinde står med sin tablet på en tagterrasse

Bliv e-conomic Insider

Tilmeld mig e-conomic Insider-mail og nyhedsmails, der indeholder tips og tricks, invitationer til events, samt markedsføring om vores regnskabssystem og relateret software fra vores app-partnere.

Jeg kan til enhver tid afmelde mig og trække mit samtykke tilbage.

E-mail er påkrævet

Når du indtaster dine oplysninger i feltet ovenfor, behandler Visma e-conomic dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Success Icon

Tak for din tilmelding, vi har sendt dig en bekræftelsesmail.

Tjek din indbakke (eller spam-mappe) med det samme.

Beklager, der er sket en fejl. Prøv venligst igen.

Woman using smartphone